PKS Prozesukako Kudeaketa Sistema bat da, eta horiek erreferentzia bilakatzea da asmoa, ISO 9001 Arauko betekizunak konplituz (kalitate-arloa), zentroek beren helburuekin eta estrategiarekin bat datorren prozesukako kudeaketa-sistema diseina dezaten.
Sistematika soil bat erabiliz edozien erakundetako prozesuak kudeatzen laguntzen du. Honez gain, etengabeko hobekuntza eta arauaren eskakizunak betetzearen bitartez, zerbitzuen kalitatea, estrategiaren hedapena eta emaitzetara orientazioa ziurtatzen du.
PKS-KSI publikazioaren PDFa deskargatu